Добре дошли в Центъра за обслужване на клиенти на 3Red Partners

Ръководство през всяка стъпка от вашето търговско приключение

В 3Red Partners нашата главна цел е да подобрим вашия търговски опит. Нашият посветен екип за поддръжка е тук, за да отговори на всички ваши въпроси или предизвикателства, като гарантира, че вашето пътуване ще бъде безпроблемно и доходоносно.

Свържете се с нашия експертен екип за поддръжка днес

Достъпни множество опции за контакт

Жив чат

Достъп до помощ 24/7 директно чрез платформата 3Red Partners.

Започнете вашата чат сесия сега

Поддръжка по имейл

Общ преглед на често задавани въпроси с отговори, предоставени в рамките на един работен ден.

Изпратете имейл

Телефонна поддръжка

Поддръжка с приоритет за спешни въпроси, на разположение в работните дни от 9:00 до 18:00 часа (EST) на 3Red Partners.

Обадете се сега

Социални мрежи

Останете свързани с нас в Instagram, TikTok и YouTube за най-новите актуализации и ангажиращи функции за поддръжка.

Следвайте ни

Център за помощ

широк избор от образователни ресурси, уроци и цялостни ръководства.

Посетете 3Red Partners

Форум на общността

Взаимодействайте с други търговци, обменяйте идеи и получавайте бърза помощ.

Участвайте в инициативи за диалог в общността

Връзка по всяко време

Жив чат

Клиентската поддръжка на разположение 24/7

Бърза помощ, налична винаги, когато имате нужда от подкрепа

Поддръжка по имейл

Гарантирайте изключителност с постоянни оценки и процеси за гарантиране на качеството

Отговаряйте бързо по време на стандартните работни часове.

Телефонна поддръжка

Само работни дни

Работно време: 9:00 до 18:00 (EST)

Център за помощ

Винаги на разположение

Получавайте помощ в реално време, когато е необходимо.

Оптимизиране на подкрепата за ваше удобство

1. Влезте в профила си

Влезте сигурно във вашия акаунт 3Red Partners чрез нашия посветен портал, за да следите всички търговски операции.

2. Разгледайте портала за подкрепа

Намерете връзката „Помощ“ или „Поддръжка на клиенти“, обикновено разположена във футъра или главното меню на уебсайта.

Изберете своя предпочитан метод за помощ

Свържете се с нас чрез чат на живо, имейл или телефон, или прегледайте нашите FAQ и библиотека с ресурси за бърза помощ.

4. Предоставете детайли

Подгответе важни подробности за вашия акаунт и кратък преглед на вашия проблем, за да ускорите подкрепата.

Проучвайте решения независимо

Център за помощ

Използвайте нашия обширен репозитории с знания за задълбочени ръководства и уроци.

Достъп до ресурса

Често задавани въпроси

Достъп до бързи решения за чести запитвания, свързани с услуги 3Red Partners.

Достъп до ресурса

Видео уроци

Гледайте подробни видео уроци, за да научите за функциите на 3Red Partners.

Достъп до ресурса

Форуми на общността

Стани част от нашата активна търговска общност, за да обменяте идеи и стратегии.

Достъп до ресурса

Издигнете пътуването си в търговията с експертна подкрепа

Изразете своите прозрения: ясно формулирайте мненията си, подчертавайки важни актуализации и наблюдения.

Предоставете информация за акаунта: споделете важни детайли и необходимите визуални материали, за да улесните ефективната помощ.

Изберете подходящия канал: използвайте чат на живо за бързи въпроси и електронна поща за по-обстойни запитвания.

Консултирайте се с често задавани въпроси за незабавни решения при типични проблеми, преди да се свържете.

Подгответе данните си: Подгответе вашите данни за вход, идентификатори на транзакции и релевантни скрийншоти, преди да се свържете с поддръжката.

Напомняне за поддръжката: Ако проблемът ви продължава, свържете се отново чрез същите или различни методи за комуникация за бързо разрешаване.

Често задавани въпроси и решения

Проблеми с акаунта

Поддръжка за проблеми при вход, потвърждение на акаунта, нулиране на пароли и модификации на профила.

Проблеми с търговията

Помощ с функциите за търговия, настройки на поръчки, опции за ливъридж и решаване на проблеми с транзакции.

Ефективни техники за улеснени процедури за депозит и теглене.

Запитвания свързани с транзакции по финансиране, структури на таксите и уведомления за транзакционна активност.

Технически проблеми

Отстраняване на проблеми с платформи, като прекъсвания на услуги, бъгове в системата или бавна работа на FN.
Помощ със социалните търговски функции, оценка на резултатите от копиране на търговии и мониторинг на ключови показатели за изпълнение.
SB2.0 2025-09-04 11:46:59