- Hjem
- Kundesupport
Velkommen til 3Red Partners Kundesupportcenter
Vejleder dig gennem hvert trin af dit handels eventyr
Hos 3Red Partners er vores hovedmål at hæve din handelsoplevelse. Vores dedikerede supportteam er her for at besvare spørgsmål eller håndtere udfordringer, og sikrer at din rejse forløber problemfrit og givende.
Kontakt vores ekspert supportteam i dagFlere kontaktmuligheder tilgængelige
Live Chat
Få adgang til assistance døgnet rundt direkte gennem 3Red Partners-platformen.
Start din chat-session nuTelefon Support
Prioritetsstøtte til hastende sager, tilgængelig på hverdage fra kl. 09.00 til 18.00 (EST) på 3Red Partners.
Ring nuSociale medier
Hold forbindelsen med os på Instagram, TikTok og YouTube for de seneste opdateringer og engagerende supportfunktioner.
Følg osHjælpcenter
Et bredt udvalg af læringsressourcer, vejledninger og omfattende guider.
Besøg 3Red PartnersFællesskabsforum
Interager med andre tradere, udveksl indsigt og få hurtig assistance.
Deltag i samfundsdialoginitiativerForbind når som helst
Live Chat
24/7
Hurtig assistance er let tilgængelig, når du har brug for support
E-mailsupport
Sikre ekspertise med konsistente vurderinger og kvalitetskontrolprocesser
Svar hurtigt under almindelige åbningstider.
Telefon Support
Kun på hverdage
Driftstimer: kl. 9 til 18 (EST)
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Få realtidsassistance når som helst, det er nødvendigt.
Strømlining af Support for din Bekvemmelighed
1. Log ind
Log sikkert ind på din 3Red Partners-konto via vores dedikerede portal for at overvåge alle handelsaktiviteter.
2. Udforsk Supportadgangsportalen
Find linket "Hjælp" eller "Kundesupport", som typisk er placeret i bunden eller hovedmenuen på hjemmesiden.
Vælg din ideelle hjælpemetode
Opret forbindelse med os via live chat, e-mail eller telefon, eller gennemse vores FAQ og ressourcebibliotek for hurtig support.
4. Giv oplysninger
Forbered vigtige oplysninger om din konto og en kort oversigt over dit problem for at fremskynde supporten.
Undersøg løsninger selvstændigt
Hjælpcenter
Brug vores omfattende vidensdatabase til dybdegående vejledninger og tutorials.
Få adgang til ressourcenOfte stillede spørgsmål
Få hurtige løsninger på almindelige spørgsmål relateret til 3Red Partners-tjenester.
Få adgang til ressourcenVideo tutorials
Se detaljerede videoinstruktioner for at lære om 3Red Partners's funktioner.
Få adgang til ressourcenFællesskabsfora
Bliv en del af vores aktive tradersamfund for at udveksle indsigter og strategier.
Få adgang til ressourcenHøj din handelsrejse med ekspertassistance
Udtryk dine indsigt: Formuler dine synspunkter tydeligt, og fremhæv vigtige opdateringer og observationer.
Giv kontooplysninger: Del vigtige oplysninger og nødvendige visualer for at lette effektiv assistance.
Vælg den rigtige kanal: Brug live chat til hurtige spørgsmål og e-mail til omfattende forespørgsler.
Se FAQ for umiddelbare løsninger på almindelige problemer, inden du kontakter os.
Forbered dine data: Hav dine loginoplysninger, transaktionsnumre og relevante screenshots klar, inden du kontakter support.
Supportpåmindelse: Hvis dit problem fortsætter, så kontakt os igen via samme eller andre kommunikationsmetoder for hurtigt at få en løsning.