- Početna
- korisnička podrška
Dobrodošli u Centar za korisničku podršku 3Red Partners
Vodi vas kroz svaki korak vaše trgovačke avanture
U 3Red Partners, naš glavni cilj je podići vaše iskustvo trgovanja. Naš posvećeni tim za podršku ovdje je da odgovori na sve vaše upite ili izazove, osiguravajući da vaše putovanje bude glatko i profitabilno.
Kontaktirajte naš stručni tim za podršku danasDostupne su različite opcije kontakta
Chat uživo
Pristupajte podršci 24/7 izravno putem platforme 3Red Partners.
Započnite svoju chat sesiju sadaTelefon podrška
Prioritetna podrška za hitne slučajeve, dostupna radnim danom od 9 do 18 sati (EST) na 3Red Partners.
Pozovite sadaDruštvene mreže
Ostanite povezani s nama na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti i zanimljive značajke podrške.
Pratite nasCentar za pomoć
Širok izbor obrazovnih resursa, vodiča i sveobuhvatnih vodiča.
Posjetite 3Red PartnersForum zajednice
Komunicirajte s kolegama trgovcima, razmjenjujte uvide i brzo dobivajte pomoć.
Pridružite se inicijativama za dijalog u zajedniciPovežite se bilo kada
Chat uživo
24/7
Brza pomoć koja je dostupna kad god vam zatreba podrška
E-pošta za podršku
Osigurajte izvrsnost s dosljednim procjenama i procesima osiguravanja kvalitete
Odgovarajte brzo tijekom redovnih radnih sati.
Telefon podrška
Samo radnim danima
Radno vrijeme: od 9 do 18 sati (EST)
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Primajte podršku u stvarnom vremenu kad god je potrebno.
Pojednostavljenje podrške za vašu udobnost
1. Prijavite se
Sigurno se prijavite na svoj 3Red Partners račun putem našeg posvećenog portala za nadzor svih trgovinskih operacija.
2. Istražite Portal za pristup podršci
Pronađite poveznicu "Pomoć" ili "Podrška korisnicima", obično smještenu u podnožju ili glavnom izborniku web stranice.
Odaberite svoj idealni način pomoći
Povežite se s nama putem chat-a uživo, e-pošte ili telefona, ili pregledajte naše ČPP i knjižnicu resursa za brzu podršku.
4. Pružite detalje
Pripremite važne detalje o svom računu i kratak pregled vašeg problema kako biste ubrzali podršku.
Istražite rješenja neovisno
Često postavljana pitanja
Pristupite brzim rješenjima za uobičajena pitanja vezana uz 3Red Partners usluge.
Pristupite resursuVideo vodiči
Gledajte detaljne video vodiče kako biste upoznali značajke 3Red Partners-a.
Pristupite resursuZajednički forum
Postanite dio naše aktivne trgovačke zajednice za razmjenu uvida i strategija.
Pristupite resursuPodignite svoje trgovanje uz stručnu podršku
Izrazite svoja zapažanja: jasno izložite svoje stavove, ističući ključne novosti i opažanja.
Dajte informacije o računu: podijelite važne detalje i potrebne prikaze za učinkovitu pomoć.
Odaberite odgovarajući kanal: koristite chat uživo za brza pitanja i e-poštu za sveobuhvatne upite.
Konzultirajte Često postavljena pitanja za trenutna rješenja tipičnih problema prije nego što se obratite.
Pripremite svoje podatke: Pripremite svoje podatke za prijavu, ID-ove transakcija i relevantne snimke zaslona prije kontakta s podrškom.
Podsjetnik na podršku: Ako vaš problem i dalje traje, ponovno kontaktirajte putem istih ili različitih komunikacijskih metoda za brzo rješenje.