Üdvözlünk az 3Red Partners Ügyfélszolgálati Központjában
Segítünk végigvezetni minden kereskedési kalandod lépésén
Az 3Red Partners-nél fő célunk, hogy növeljük kereskedési élményed. Elkötelezett támogató csapatunk készen áll, hogy segítsen bármilyen kérdés vagy kihívás esetén, biztosítva, hogy utad akadálymentes és eredményes legyen.
Vedd fel a kapcsolatot szakértő támogató csapatunkkal még maTöbb kapcsolattartási lehetőség áll rendelkezésre
Élő chat
Hozzáférés 24/7-es segítségnyújtáshoz közvetlenül az 3Red Partners platformon keresztül.
Kezdje el most a csevegéstTelefonos támogatás
Elsődleges támogatás sürgős ügyekben, elérhető hétköznapokon 9:00 és 18:00 között (ET)-en a 3Red Partners.
Hívjon mostKözösségi média
Maradjon kapcsolatban velünk az Instagramon, TikTokon és YouTube-on a legújabb hírekért és interaktív támogatási funkciókért.
Kövess minketSegítségközpont
Széles választék oktatási forrásokból, bemutatókból és átfogó útmutatókból.
Látogass el 3Red PartnersKözösségi fórum
Vegyen részt a többi kereskedővel folytatott interakciókban, ossza meg meglátásait, és kérjen gyors segítséget.
Csatlakozzon a Közösségi Párbeszéd KezdeményezésekhezCsatlakozzon bármikor
Élő chat
24/7
Gyors segítség mindig rendelkezésre áll, amikor támogatásra van szüksége
E-mail támogatás
Biztosítsa a kiválóságot következetes értékelésekkel és minőségbiztosítási folyamatokkal
Gyorsan válaszoljon a munkanapokon.
Telefonos támogatás
Csak munkanapokon
Üzemidő: 9:00-től 18:00-ig (ET)
Segítségközpont
Mindig elérhető
Valós idejű segítségnyújtás szükség szerint.
Támogatás egyszerűsítése az Ön kényelme érdekében
1. Bejelentkezés
Biztonságosan lépjen be 3Red Partners fiókjába a dedikált portálunkon keresztül, hogy felügyelje az összes kereskedési műveletet.
2. Fedezze fel a Támogatási Hozzáférési Portált
Keresse meg a "Súgó" vagy "Ügyfélszolgálat" linket, általában a weboldal láblécében vagy főmenüjében.
Válassza ki az ideális segítőkészség módját
Kapcsolatba léphet velünk élő chaten, e-mailen keresztül vagy telefonon, vagy böngésszen a Gyakran Ismételt Kérdések és az erőforráskönyvtár között a gyors támogatás érdekében.
4. Adja meg a részleteket
Készítse elő a fiókjával kapcsolatos lényeges adatokat és a problémájának rövid áttekintését a gyors támogatás érdekében.
Vizsgáld meg a megoldásokat függetlenül
Segítségközpont
Használd ki széles körű tudásbázisunkat mélyreható útmutatókhoz és oktatóanyagokhoz.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran Ismételt Kérdések
Gyors hozzájárás a 3Red Partners szolgáltatásokkal kapcsolatos gyakori kérdésekhez.
Hozzáférés az erőforráshozVideó oktatóanyagok
Nézze meg részletes videó oktatóanyagokat, hogy megismerje a 3Red Partners funkcióit.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi fórumok
Legyen részese aktív kereskedői közösségünknek, és ossza meg meglátásait és stratégiáit.
Hozzáférés az erőforráshozEmelje kereskedési utazását szakértői támogatással
Fejezze ki meglátásait: Világosan artikulálja véleményeit, hangsúlyozva a fontos frissítéseket és megfigyeléseket.
Biztosítson fiókadatokat: Ossza meg lényeges részleteket és szükséges vizuális anyagokat a hatékony segítségnyújtás érdekében.
Válassza ki a megfelelő csatornát: Használja az élő chatet gyors kérdésekhez és az e-mailt átfogó kérdésekhez.
Olvassa el a GYIK-et az általános problémák azonnali megoldásáért, mielőtt kapcsolatba lépne.
Készítse elő adatait: legyenek készen a bejelentkezési adatok, tranzakciós azonosítók és releváns képernyőképek, mielőtt támogatást kérne.
Támogatási emlékeztető: Ha a problémája továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba újra ugyanazon vagy más kommunikációs módszeren keresztül a gyors megoldás érdekében.