Velkommen til 3Red Partners kundestøttesenter
Veileder deg gjennom hvert steg av handelsopplevelsen din
Hos 3Red Partners er vårt hovedmål å forbedre handelsopplevelsen din. Vårt dedikerte supportteam er her for å håndtere alle spørsmål eller utfordringer, og sørge for at reisen din forblir sømløs og givende.
Kontakt vårt eksperthjelpteam i dagFlere kontaktalternativer tilgjengelig
Live chat
Få hjelp døgnet rundt direkte gjennom 3Red Partners-plattformen.
Start chattsesjonen din nåTelefonstøtte
Prioritert støtte for presserende saker, tilgjengelig på hverdager fra kl. 09.00 til 18.00 (EST) på 3Red Partners.
Ring NåSosiale Medier
Hold kontakten med oss på Instagram, TikTok og YouTube for de siste oppdateringene og engasjerende støttemuligheter.
Følg ossHjelpesenter
Et bredt utvalg av pedagogiske ressurser, veiledninger og omfattende guider.
Besøk 3Red PartnersFellesskapsforum
Interager med andre tradere, utveksle innsikt, og motta rask hjelp.
Bli med i fellesskapsdialoginitiativerKoble til når som helst
Live chat
24/7
Rask hjelp tilgjengelig når du trenger støtte
E-poststøtte
Sikre kvalitet med konsistente vurderinger og kvalitetssikringsprosesser
Svar raskt i løpet av ordinære åpningstider.
Telefonstøtte
Kun ukedager
Åpningstider: 09.00 til 18.00 (EST)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få sanntidsassistance når som helst det er nødvendig.
Forenkle støtten for din bekvemmelighet
1. Logg inn
Logg sikkert inn på din 3Red Partners-konto via vår dedikerte portal for å overvåke alle handelsoperasjoner.
2. Utforsk støttetilgangsportalen
Finn lenken til "Hjelp" eller "Kundesupport", vanligvis plassert nederst på siden eller i hovedmenyen.
Velg din ideelle hjelpetjeneste
Kontakt oss via live-chat, e-post eller telefon, eller bla gjennom våre FAQer og ressursbibliotek for rask støtte.
4. Oppgi detaljer
Forbered viktige opplysninger om kontoen din og en kort oversikt over problemet ditt for å fremskynde støtten.
Undersøk løsninger uavhengig
Hjelpesenter
Bruk vårt omfattende kunnskapsbibliotek for dyptgående guider og opplæringsprogrammer.
Få tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Få raske løsninger på vanlige spørsmål knyttet til 3Red Partners-tjenester.
Få tilgang til ressursVideoguider
Se detaljerte videotutorials for å lære om 3Red Partners sine funksjoner.
Få tilgang til ressursFellesskapsfora
Bli en del av vårt aktive traderfellesskap for å utveksle innsikter og strategier.
Få tilgang til ressursHev tradingreisen din med ekspertstøtte
Uttal dine innsikter: Formidle dine synspunkter tydelig, og fremhev viktige oppdateringer og observasjoner.
Gi kontoinformasjon: Del nødvendige detaljer og påkrevde bilder for å legge til rette for effektiv hjelp.
Velg riktig kanal: Bruk chat for raske spørsmål og e-post for omfattende henvendelser.
Omdir til FAQ for umiddelbar løsning av vanlige problemer før du kontakter oss.
Forbered dataene dine: Ha på plass brukernavn, transaksjons-ID-er og relevante skjermbilder før du tar kontakt.
Påminnelse om støtte: Hvis problemet vedvarer, ta kontakt igjen via samme eller andre kommunikasjonsmetoder for rask løsning.