Witamy w Centrum Obsługi Klienta 3Red Partners
Przewodzimy przez każdy krok Twojej przygody handlowej
W 3Red Partners naszym głównym celem jest podniesienie Twoich doświadczeń handlowych. Nasz zaangażowany zespół wsparcia jest tutaj, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania lub wyzwania, zapewniając, że Twoja podróż będzie płynna i satysfakcjonująca.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia już dziśDostępnych wiele opcji kontaktu
Czat na żywo
Dostęp do pomocy 24/7 bezpośrednio przez platformę 3Red Partners.
Rozpocznij swoją sesję czatu terazWsparcie telefoniczne
Wsparcie priorytetowe w nagłych sprawach, dostępne w dni robocze od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem 3Red Partners.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Pozostań z nami w kontakcie na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i angażującymi funkcjami wsparcia.
Śledź nasCentrum Pomocy
Szeroki wybór materiałów edukacyjnych, samouczków i szczegółowych przewodników.
Odwiedź 3Red PartnersForum społeczności
Współpracuj z innymi traderami, wymieniaj się spostrzeżeniami i otrzymuj szybką pomoc.
Dołącz do inicjatyw dialogu społecznościowegoPołącz się o dowolnej porze
Czat na żywo
0:00-23:59 (całodobowo)
Szybka pomoc dostępna zawsze, gdy potrzebujesz wsparcia
Wsparcie e-mailowe
Zapewnij doskonałość dzięki spójnym ocenianiom i procesom zapewniania jakości
Reaguj szybko podczas standardowych godzin operacyjnych.
Wsparcie telefoniczne
Tylko w dni powszednie
Godziny operacyjne: od 9:00 do 18:00 (EST)
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Otrzymuj wsparcie w czasie rzeczywistym w razie potrzeby.
Uproszczenie wsparcia dla Twojej wygody
1. Zaloguj się
Zaloguj się bezpiecznie na swoje konto 3Red Partners przez nasz dedykowany portal, aby nadzorować wszystkie operacje handlowe.
2. Odkryj Portal Dostępu do Wsparcia
Znajdź link „Pomoc” lub „Wsparcie Klienta”, zazwyczaj umieszczony w stopce lub głównym menu strony.
Wybierz Idealną Metodę Pomocy
Skontaktuj się z nami przez czat na żywo, e-mail lub telefon, lub przejrzyj nasze FAQ i bibliotekę zasobów, aby uzyskać szybkie wsparcie.
4. Podaj Szczegóły
Przygotuj niezbędne informacje o swoim koncie i krótkie streszczenie problemu, aby przyspieszyć obsługę.
Samodzielnie poszukuj rozwiązań
Centrum Pomocy
Wykorzystaj nasze obszerne repozytorium wiedzy do szczegółowych przewodników i samouczków.
Uzyskaj dostęp do zasobuNajczęściej zadawane pytania
Uzyskaj szybkie rozwiązania najczęstszych pytań związanych z usługami 3Red Partners.
Uzyskaj dostęp do zasobuSamouczki wideo
Obejrzyj szczegółowe samouczki wideo, aby poznać funkcje 3Red Partners.
Uzyskaj dostęp do zasobuFora społecznościowe
Dołącz do naszej aktywnej społeczności traderów, aby wymieniać się spostrzeżeniami i strategiami.
Uzyskaj dostęp do zasobuPodnieś swoją podróż handlową dzięki wsparciu ekspertów
Wyraź swoje spostrzeżenia: jasno przedstaw swoje poglądy, podkreślając istotne aktualizacje i obserwacje.
Podaj informacje o koncie: udostępnij niezbędne dane i wymagane wizualizacje, aby ułatwić skuteczną pomoc.
Wybierz odpowiedni kanał: użyj czatu na żywo do szybkich pytań i e-maila do szczegółowych zapytań.
Skonsultuj się z najczęściej zadawanymi pytaniami, aby uzyskać natychmiastowe rozwiązania typowych problemów przed kontaktem.
Przygotuj swoje dane: Miej pod ręką dane logowania, identyfikatory transakcji i odpowiednie zrzuty ekranów przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną.
Przypomnienie o wsparciu: Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się ponownie za pomocą tej samej lub innej metody komunikacji, aby uzyskać szybką pomoc.