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Lembrete de suporte: se o seu problema persistir, entre em contato novamente pelos mesmos ou diferentes métodos de comunicação para uma resolução rápida.

Perguntas e soluções comuns

Problemas de conta

Suporte para problemas de login, verificação de conta, redefinições de senha e modificações de perfil.

Problemas de negociação

Assistência com funcionalidades de negociação, configurações de ordens, opções de alavancagem e solução de problemas em transações.

Técnicas eficazes para procedimentos de depósito e saque simplificados.

Númarações relacionadas a transações de financiamento, estruturas de taxas e notificações de atividades de transação.

Falhas Técnicas

Resolução de problemas na plataforma, como interrupções de serviço, bugs do sistema ou desempenho lento no FN.
Assistência com funcionalidades de comércio social, avaliação de resultados de cópia de negociações e monitoramento de indicadores de desempenho.
SB2.0 2025-09-04 11:46:59