Bine ați venit la Centrul de Suport Clienți 3Red Partners
Te ghidăm în fiecare etapă a aventurii tale de tranzacționare
La 3Red Partners, scopul nostru principal este să îți îmbunătățim experiența de tranzacționare. Echipa noastră dedicată de suport este aici pentru a răspunde oricăror întrebări sau provocări, asigurându-ți o călătorie lină și plină de satisfacții.
Contactează echipa noastră de suport specializat astăziMai multe opțiuni de contact disponibile
Chat live
Acces la asistență 24/7 direct prin platforma 3Red Partners.
Începeți acum sesiunea de chatSuport prin email
Întrebări frecvente complete, cu răspunsuri în termen de o zi lucrătoare.
Trimiteți emailSuport telefonic
Suport prioritar pentru probleme urgente, disponibil în zilele de luni până vineri, între 9:00 și 18:00 (EST) la 3Red Partners.
Sună acumRețele sociale
Rămâi conectat cu noi pe Instagram, TikTok și YouTube pentru cele mai recente actualizări și funcții de suport interactive.
Urmăriți-neCentru de ajutor
O selecție largă de resurse educaționale, tutoriale și ghiduri complete.
Vizitați 3Red PartnersForum Comunitar
Interacționează cu alți traderi, face schimb de idei și primește asistență rapidă.
Participă în Inițiative de Dialog ComunitarConectează-te oricând
Chat live
24/7
Asistență promptă disponibilă ori de câte ori ai nevoie de suport
Suport prin email
Asigurați excelența cu evaluări constante și procese de asigurare a calității
Răspundeți rapid în timpul orelor standard de funcționare.
Suport telefonic
Numai în zilele lucrătoare
Ore de funcționare: 9:00 - 18:00 (EST)
Centru de ajutor
Întotdeauna disponibil
Primiți asistență în timp real ori de câte ori este necesar.
Simplificarea suportului pentru confortul dumneavoastră
1. Conectați-vă
Conectați-vă în siguranță la contul dvs. 3Red Partners prin portalul nostru dedicat pentru a supraveghea toate operațiunile de tranzacționare.
2. Explorați Portalul de Acces la Suport
Găsiți linkul „Ajutor” sau „Suport Clienți”, de obicei situat în subsol sau în meniul principal al site-ului.
Alegeți metoda de asistență ideală
Conectați-vă cu noi prin chat live, email sau telefon, sau răsfoiți întrebările frecvente și biblioteca de resurse pentru un suport rapid.
4. Oferiți Detalii
Pregătiți detalii esențiale despre contul dumneavoastră și o scurtă prezentare a problemei pentru a accelera suportul.
Investighează soluții independent
Centru de ajutor
Utilizează vasta noastră bază de cunoștințe pentru ghiduri și tutoriale detaliate.
Accesează resursaÎntrebări frecvente
Accesează soluții rapide pentru întrebările comune legate de serviciile 3Red Partners.
Accesează resursaTutoriale Video
Urmărește tutoriale video detaliate pentru a învăța despre caracteristicile 3Red Partners.
Accesează resursaForumuri Comunitare
Devino parte a comunității noastre active de comercianți pentru a schimba opinii și strategii.
Accesează resursaRidică-ți călătoria de tranzacționare cu suport de specialitate
Exprimă-ți perspectivele: comunicate clar opiniile tale, evidențiind actualizările și observațiile importante.
Furnizează informații despre cont: împărtășește detalii esențiale și vizuale necesare pentru a facilita asistența eficientă.
Selectează canalul adecvat: folosește chat-ul live pentru întrebări rapide și email pentru solicitări comprehensive.
Consultați întrebările frecvente pentru soluții imediate la problemele tipice înainte de a contacta.
Pregătiți-vă datele: pregătiți-vă credențialele de autentificare, ID-urile tranzacțiilor și capturi de ecran relevante înainte de a contacta suportul.
Reamintire suport: dacă problema persistă, contactați din nou prin aceleași sau diferite metode de comunicare pentru o rezolvare rapidă.