Добро пожаловать в центр поддержки клиентов 3Red Partners
Руководство на каждом этапе вашего торгового приключения
В 3Red Partners наша главная цель — повысить ваш торговый опыт. Наша команда поддержки готова помочь вам с любыми вопросами или проблемами, чтобы ваше путешествие было плавным и прибыльным.
Свяжитесь с нашей экспертной командой поддержки уже сегодняДоступно несколько вариантов связи
Поддержка по электронной почте
Всесторонний раздел часто задаваемых вопросов с ответами в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Приоритетная поддержка для срочных вопросов, доступна в будние дни с 9:00 до 18:00 (EST) по адресу 3Red Partners.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Оставайтесь на связи с нами в Instagram, TikTok и YouTube для получения последних обновлений и интересных функций поддержки.
Следуйте за намиЦентр помощи
Большой выбор образовательных ресурсов, руководств и всеобъемлющих руководств.
Посетить 3Red PartnersФорум сообщества
Общайтесь с коллегами-трейдерами, делитесь знаниями и получайте быструю помощь.
Присоединяйтесь к инициативам общения в сообществеПодключайтесь в любое время
Онлайн-чат
Круглосуточно и без выходных
Быстрая помощь всегда доступна, когда вам нужна поддержка
Поддержка по электронной почте
Обеспечьте превосходство с помощью последовательных оценок и процессов обеспечения качества
Реагируйте быстро во время стандартных рабочих часов.
Телефонная поддержка
Только по будням
Рабочие часы: с 9 утра до 6 вечера (по Восточному времени)
Центр помощи
Всегда доступны
Получайте помощь в реальном времени при необходимости.
Оптимизация поддержки для вашего удобства
1. Войти в систему
Безопасно войдите в свой аккаунт 3Red Partners через наш специальный портал, чтобы контролировать все торговые операции.
2. Исследуйте портал доступа к поддержке
Найдите ссылку "Помощь" или "Поддержка клиентов", обычно размещённую в нижнем колонтитуле или главном меню сайта.
Выберите свой идеальный способ получения помощи
Свяжитесь с нами через чат, электронную почту или телефон, или просмотрите наши часто задаваемые вопросы и библиотеку ресурсов для быстрого получения поддержки.
4. Предоставьте детали
Подготовьте важные сведения о вашей учетной записи и краткое описание вашей проблемы, чтобы ускорить обработку обращения.
Исследуйте решения самостоятельно
Центр помощи
Используйте нашу обширную базу знаний для получения подробных руководств и учебных материалов.
Получить ресурсЧасто задаваемые вопросы
Доступ к быстрым решениям распространенных вопросов, связанных с услугами 3Red Partners.
Получить ресурсФорумы сообщества
Станьте частью нашего активного сообщества трейдеров для обмена мнениями и стратегиями.
Получить ресурсПоднимите уровень вашего трейдинга с помощью экспертной поддержки
Выразите свои идеи: ясно изложите свои взгляды, выделяя важные обновления и наблюдения.
Предоставьте информацию об аккаунте: поделитесь важными деталями и необходимыми изображениями для эффективной помощи.
Выберите подходящий канал: используйте чат для быстрых вопросов и электронную почту для комплексных запросов.
Обратитесь к разделу Часто задаваемые вопросы для быстрого решения типичных проблем перед обращением.
Подготовьте ваши данные: подготовьте свои логин и пароль, идентификаторы транзакций и соответствующие скриншоты перед обращением в службу поддержки.
Напоминание о поддержке: если проблема не решается, свяжитесь с нами снова с помощью тех же или других способов связи для быстрого решения.