- Domov
- Zákaznícka podpora
Vitajte v zákazníckom centre 3Red Partners
Vás sprevádzam každým krokom vašej obchodnej dobrodružstva
V 3Red Partners je naším hlavným cieľom zlepšiť váš obchodný zážitok. Náš oddaný tím podpory je tu na to, aby zodpovedal vaše otázky alebo riešil vaše problémy, a zabezpečil, aby bola vaša cesta plynulá a odmeňujúca.
Kontaktujte nášho odborného tím podpory ešte dnesDostupné viaceré možnosti kontaktu
Živý chat
Prístup k okamžitej pomoci 24/7 priamo cez platformu 3Red Partners.
Začnite svoju chatovaciu reláciu terazPodpora e-mailom
Kompletné Často kladené otázky s odpoveďami do jedného pracovného dňa.
Odoslať e-mailTelefón podpora
Prioritná podpora pre naliehavé záležitosti, dostupná v pracovné dni od 9:00 do 18:00 (EST) na 3Red Partners.
Zavolať terazSociálne médiá
Zostaňte s nami v kontakte na Instagrame, TikToku a YouTube pre najnovšie informácie a zábavné podporné funkcie.
Sledujte násCentrum nápovědy
Široký výber vzdelávacích zdrojov, návodov a komplexných sprievodcov.
Navštívte 3Red PartnersFórum komunity
Interagujte s ostatnými obchodníkmi, vymieňajte si poznatky a získavajte rýchlu pomoc.
Zapojte sa do iniciatív komunitného dialóguPripojte sa kedykoľvek
Živý chat
24/7
Okamžitá pomoc je k dispozícii kedykoľvek, keď potrebujete podporu
Podpora e-mailom
Zaistite vynikajúcu kvalitu s dôslednými hodnoteniami a procesmi zabezpečenia kvality
Reagujte rýchlo počas bežných pracovných hodín.
Telefón podpora
Iba počas pracovných dní
Prevádzkové hodiny: od 9:00 do 18:00 (EST)
Centrum nápovědy
Vždy k dispozícii
Získajte okamžitú pomoc kedykoľvek je to potrebné.
Zjednodušenie podpory pre vašu pohodlnosť
1. Prihlásiť sa
Bezpečne sa prihláste do svojho účtu 3Red Partners prostredníctvom nášho vyhradeného portálu na sledovanie všetkých obchodných operácií.
2. Preskúmať portál prístupu k podpore
Nájdite odkaz „Pomoc“ alebo „Zákaznícka podpora“, zvyčajne umiestnený v päte alebo hlavnom menu webovej stránky.
Vyberte si svoju ideálnu metódu pomoci
Spojte sa s nami prostredníctvom živého chatu, e-mailu alebo telefónu, alebo si prejdite naše časté otázky a zdrojovú knižnicu pre rýchlu podporu.
4. Poskytnite podrobnosti
Pripravte si základné informácie o svojom účte a krátky prehľad o svojom probléme, aby ste urýchlili podporu.
Nezávisle skúmajte riešenia
Centrum nápovědy
Využite našu rozsiahlu databázu znalostí pre podrobné sprievodcov a návody.
Prístup k zdrojuČasto kladené otázky
Rýchle riešenia bežných otázok týkajúcich sa služieb 3Red Partners.
Prístup k zdrojuVizuálne návody
Pozrite si podrobné video návody na oboznámenie sa s funkciami 3Red Partners.
Prístup k zdrojuFórumy komunity
Staňte sa súčasťou našej aktívnej komunity obchodníkov na výmenu poznatkov a stratégií.
Prístup k zdrojuZvýšte svoju obchodnú cestu s odbornou podporou
Vyjadrite svoje názory: Jasne artikulujte svoje názory, zdôraznite dôležité aktualizácie a pozorovania.
Poskytnite informácie o účte: Zdieľajte základné údaje a požadované vizuály na efektívnu pomoc.
Vyberte si vhodný kanál: Použite živý chat pre rýchle otázky a e-mail pre komplexové dopyty.
Porozprávajte si Často kladené otázky pre okamžité riešenia bežných problémov skôr, než kontaktujete podporu.
Pripravte svoje údaje: Majte pripravené prihlasovacie údaje, ID transakcií a relevantné snímky obrazovky skôr, ako kontaktujete podporu.
Pripomienka podpory: Ak problém pretrváva, kontaktujte znova pomocou rovnakej alebo inej komunikačnej metódy pre rýchle vyriešenie.