- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ยินดีต้อนรับสู่ศูนย์สนับสนุนลูกค้า 3Red Partners
แนะนำคุณในทุกขั้นตอนของการผจญภัยการเทรดของคุณ
ที่ 3Red Partners เป้าหมายหลักของเราคือการยกระดับประสบการณ์การเทรดของคุณ ทีมสนับสนุนที่มุ่งมั่นของเราพร้อมที่จะตอบคำถามหรือความท้าทายใด ๆ เพื่อให้การเดินทางของคุณราบรื่นและคุ้มค่า
ติดต่อทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญของเรา วันนี้มีหลายตัวเลือกในการติดต่อ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
สนับสนุนลำดับความสำคัญสำหรับเรื่องเร่งด่วน ให้บริการในวันจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (EST) ที่ 3Red Partners.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
เชื่อมต่อกับเราบน Instagram, TikTok และ YouTube สำหรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดและคุณสมบัติการสนับสนุนที่น่าสนใจ
ติดตามเราฟอรั่มชุมชน
โต้ตอบกับพ่อค้าในชุมชน แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และรับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
เข้าร่วมโครงการสนทนาชุมชนเชื่อมต่อได้ทุกเวลา
แชทสด
ตลอด 24/7
ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วพร้อมให้บริการทุกเวลาที่คุณต้องการความสนับสนุน
ฝ่ายสนับสนุนทางอีเมล
รับรองความเป็นเลิศด้วยการประเมินผลอย่างสม่ำเสมอและกระบวนการรับประกันคุณภาพ
ตอบสนองอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาทำการปกติ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เฉพาะวันธรรมดาเท่านั้น
เวลาเปิดทำการ: 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (ตามเวลามาตรฐานตะวันออก)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
รับความช่วยเหลือทันทีเมื่อจำเป็น
ปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนให้สะดวกของคุณ
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี 3Red Partners ของคุณอย่างปลอดภัยผ่านทางพอร์ทัลเฉพาะของเราเพื่อดูแลการดำเนินการเทรดทั้งหมด
2. สำรวจพอร์ทัลเข้าถึงการสนับสนุน
ค้นหาลิงก์ "ช่วยเหลือ" หรือ "ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า" ซึ่งมักจะอยู่ที่ส่วนท้ายของหน้าหรือเมนูหลักของเว็บไซต์
เลือกวิธีการขอความช่วยเหลือในฝันของคุณ
ติดต่อเราผ่านแชทสด, อีเมล, หรือโทรศัพท์ หรือเรียกดูคำถามที่พบบ่อยและห้องสมุดทรัพยากรของเราเพื่อการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว
4. ให้รายละเอียด
เตรียมรายละเอียดสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณและภาพรวมของปัญหาของคุณเพื่อเร่งการสนับสนุน
ค้นคว้าหาทางแก้ไขด้วยตัวเอง
คำถามที่พบบ่อย
เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับบริการ 3Red Partners
เข้าถึงทรัพยากรฟอรัมชุมชน
กลายเป็นส่วนหนึ่งของชุมเทรดเดอร์ที่ใช้งานอยู่ของเราเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์
เข้าถึงทรัพยากรยกระดับการเดินทางเทรดของคุณด้วยการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ
แสดงมุมมองของคุณอย่างชัดเจน: พูดออกมาอย่างชัดเจนโดยเน้นการอัปเดตและการสังเกตที่สำคัญ
ให้ข้อมูลบัญชี: แชร์รายละเอียดสำคัญและภาพประกอบที่จำเป็นเพื่อความช่วยเหลือที่มีประสิทธิภาพ
เลือกช่องทางที่เหมาะสม: ใช้แชทสดสำหรับคำถามเร็วและอีเมลสำหรับคำถามที่ละเอียด
ปรึกษาคำถามที่พบบ่อยเพื่อการแก้ปัญหาเบื้องต้นโดยไม่ต้องรอ
เตรียมข้อมูลของคุณ: พร้อมข้อมูลเข้าสู่ระบบ หมายเลขธุรกรรม และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เตือนความจำสนับสนุน: หากปัญหายังไม่หมด ให้ติดต่ออีกครั้งด้วยวิธีการสื่อสารเดิมหรือวิธีอื่นเพื่อการแก้ไขอย่างรวดเร็ว